Warunki świadczenia usług
Условия обслуживания — Books Gdańsk
Продавец: JDG Katsiaryna Stabronik, 📦 Gdańsk, ul. Lęborska 22/30, 80-387
E-mail: booksgdansk@gmail.com, Тел.: +48 572 569 060
NIP: 5842849307, REGON: 528047659
Платформа: магазин работает на Shopify.
1. Общие положения
Пользуясь сайтом, вы принимаете настоящие Условия и Политику конфиденциальности.
2. Доступ и аккаунт
Вы подтверждаете дееспособность, храните логины в тайне и отвечаете за действия в аккаунте.
3. Товары и отображение
Цвета/вид товаров могут отличаться из-за настроек устройства. Мы можем менять описания и прекращать продажу.
4. Заказ и заключение договора
Оформляя заказ, вы делаете оферту. Договор заключён, когда вы получили e-mail-подтверждение принятия заказа. До этого момента мы можем отказать (например, при очевидной ошибке цены/отсутствии товара). Возвраты/обмены — по Политике возвратов.
5. Цены, платежи и ошибки
Цены на момент оформления обязательны, если отсутствует очевидная ценовая ошибка до заключения договора. После заключения изменения возможны только по соглашению сторон. Указывая платёжные данные, вы подтверждаете право их использовать.
6. Доставка и переход риска
Сроки доставки ориентировочные. Риск случайной утраты/повреждения переходит к потребителю при фактической передаче товара ему или указанному им лицу, отличному от перевозчика (art. 548 §3 KC). Если перевозчика выбрал сам потребитель из нестандартных опций — риск переходит при передаче перевозчику. Подробности — в Политике доставки.
7. Соответствие товара договору — рекламации
Мы отвечаем за несоответствие товара договору в течение 2 лет. Потребитель вправе требовать ремонта/замены, а при невозможности или несоразмерности — снижения цены или расторжения. Рекламации направлять на booksgdansk@gmail.com или по адресу продавца. Отвечаем без неоправданной задержки (рекомендуем: до 14 дней). Обоснованные расходы пересылки несёт продавец.
8. Отказ от договора (14 дней) и цифровой контент
Покупатель-потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин — см. Политику возвратов.
Цифровой контент (e-books), не поставляемый на материальном носителе: право отказа утрачивается, если по вашей явной просьбе начато исполнение до истечения срока и вы подтверждаете утрату права.
9. Сторонние инструменты и ссылки
Можем предоставлять инструменты/встраивания третьих лиц «как есть». Использование — на ваш риск и по их условиям.
10. Отношения с Shopify
Договор заключаете с Katsiaryna Stabronik (JDG). Shopify не является стороной ваших сделок с продавцом.
11. Интеллектуальная собственность
Материалы сайта защищены. Нельзя копировать/распространять без разрешения. Товарные знаки продавца и Shopify охраняются.
12. Ответственность и оговорки
Сервис предоставляется «по мере доступности». Мы не ограничиваем ответственность в случаях, когда это запрещено законом, включая вред жизни/здоровью, умысел, грубую неосторожность и ваши обязательные потребительские права.
13. Форс-мажор
Не отвечаем за неисполнение, вызванное форс-мажором (аварии, стихийные бедствия, война, решения властей) — на период его действия.
14. Споры и ODR
Применяется право Польши. Споры — суд по месту продавца; потребитель вправе использовать свою общую подсудность. Платформа ЕС по онлайн-разрешению споров: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Изменение условий
Актуальная версия публикуется на сайте. О существенных изменениях уведомляем по закону.
16. Контакты
См. шапку документа.